Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ содержит текст согласия, которое пользователь даёт, отмечая соответствующий чекбокс при отправке заявки на сайте alfaschoolonline.ru. Без этого согласия заявка не принимается, поскольку обработать обращение без персональных данных невозможно.

1. Кому даётся согласие

Согласие даётся оператору Сайта, который является оператором персональных данных, обрабатываемых через формы и чат Сайта:

Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящее согласие даётся оператору Сайта и не является согласием, которое может потребоваться образовательной организации АНОО «Школа Альфа» при оформлении прикрепления, зачисления или образовательного договора. Такое согласие, если оно потребуется, запрашивается отдельно — см. раздел 7 Политики в отношении обработки персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных, которые он указывает самостоятельно:

• имя (обращение);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• класс обучения ребёнка;
• комментарий к заявке — если пользователь его заполнил;
• сведения, сопровождающие обращение: адрес страницы отправки, источник перехода, метки рекламной кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid), дата и время обращения, идентификатор обращения, вариант посадочной страницы, технические параметры браузера и устройства.

Чат на сайте работает по заранее заданному сценарию и собирает тот же состав данных: имя, класс ребёнка, телефон, email и необязательный комментарий. Заявка из чата отправляется тем же способом, что и заявка из формы.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через формы и чат сайта не запрашиваются и не обрабатываются. Реквизиты банковских карт и иные платёжные данные через формы сайта не собираются.

3. Цели обработки

1. Рассмотрение и обработка заявки, поступившей через сайт.
2. Связь с пользователем по указанным контактам для консультации по образовательным программам, формам обучения, порядку аттестации и стоимости обучения.
3. Направление на указанный адрес электронной почты сервисного письма, подтверждающего получение заявки.
4. Подтверждение факта, содержания и момента получения настоящего согласия.
5. Ведение внутреннего учёта обращений и улучшение качества обслуживания.

Согласие не даётся на получение рекламных и информационных сообщений — для этого предусмотрено отдельное добровольное Согласие на получение рекламных и информационных сообщений.

4. Перечень действий и способы обработки

Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Принятие решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не осуществляется.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

5. Лица, привлекаемые к обработке

Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, оказывающим услуги размещения сайта, приёма заявок, доставки электронной почты и веб-аналитики, на основании договоров, предусматривающих обязанность соблюдения конфиденциальности и требований № 152-ФЗ. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки, указанных в разделе 3, либо до его отзыва пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше.

Сведения, подтверждающие факт получения согласия, хранятся оператором в течение срока, необходимого для исполнения его обязанностей и защиты его прав, в том числе после отзыва согласия.

7. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное обращение:

• на адрес электронной почты anooalfa@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• почтой по адресу: Московская область, г. Клин, пер. Ворошиловский, д. 5, ИП Мазурина Анастасия Сергеевна.

Обращение должно позволять идентифицировать пользователя. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.

Отзыв согласия означает, что оператор больше не сможет связаться с пользователем по ранее оставленной заявке.

8. Подтверждение и фиксация согласия

Согласие считается предоставленным с момента, когда пользователь самостоятельно отметил соответствующий чекбокс и отправил форму на сайте. Чекбокс не является предустановленным.

Оператор фиксирует и хранит технические сведения, подтверждающие получение согласия: идентификатор версии текста согласия (pd-consent-v1), дату и время, адрес страницы отправки, идентификатор обращения и технические параметры запроса.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и действует от своего имени, а при указании данных, относящихся к третьим лицам, имеет соответствующие полномочия.

Связанные документы: Политика в отношении обработки персональных данных · Политика в отношении файлов cookie · Согласие на получение рекламных и информационных сообщений · Оплата и возврат